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把你的美容师打造成“推销高手”


来源:雅致轩美容院加盟   时间:2017-3-9 9:51:19   浏览次数:

  对于美容院经营者而言,最大的梦想就是希望美容院的员工各个都是推销能手,我们都知道,美容院属于服务行业,但是主要的利润还是来源于产品,产品推销的好,美容院的利润才能上升的快,但是在美容这个员工流失率高的行业,有多少美容师具备这样的素质,又有多少美容院能留下这样的美容师呢?美容师又该如何提升自己的销售技能呢?下面且随雅致轩小编一起来看一下。

把你的美容师打造成“推销高手”

  对于经验丰富的美容师而言,都是经历过一次次拒绝才有如今的经验,所以,被顾客拒绝是在正常不过的事情了,不应该因为拒绝而停止销售,反而要因为顾客的拒绝更深一步的挖掘顾客拒绝的原因,改变其观点,顾客没有需求,我们就挖掘其潜在需求,促成顾客购买的行为。

  要知道,除非顾客有非常大的意愿来买东西,否则都是看看就走的,如果美容院只是随意让顾客去看,不去挖掘,那么小编相信,你的美容院一定不会有顾客光临,很多美容院之所以利润得不到提升,就是因为美容师在推销中存在一个普遍的错误,那就是顾客在产品理解和决策时如果比较犹豫,美容师表现出急躁、不耐烦的举止,而一个推销高手,不管顾客最后是否成交,永远表现出的都是耐心、体贴。

  推销的方式都是一样,但是成功推销就掌握在美容师手中了,如果美容师能在推销中不断学习、成长,当积累到一定的经验之后,那么就不会害怕顾客流失掉,对于美容师而言,成败与否都是在服务中是否细心,是否全面的让顾客了解到产品的价值,如果顾客没有看到自己想要的东西,那么只能说明美容师还没有将其价值发挥出来,或者说不了解顾客的需求,没有推销到点子上。

  顾客还没有了解其价值,是不会贸然的购买,顾客说“不”就是因为美容师讲的还不够,没有一个能说服顾客购买的理由,在这种情况下,顾客缺少的不是美容师如何替产品说好话,让顾客购买,而是美容师真心实意的去帮助顾客,从顾客的角度来了解她需要什么,只有帮助顾客充分认识到产品的价值,顾客发现自己的潜在需求,才会下定决心购买。

  如果一个朋友推销一个产品,一个陌生人也推销同样的产品,那么我们不用犹豫一定是选择自己熟悉的人来购买,美容院的顾客也一样,肯定是先接纳了美容师,才愿意接受其推销的产品和服务,推销的过程也是双方交流的过程,美容师只有真诚对待你的顾客,顾客才会愿意给你汇报,因此说,成功地推销自己是消除顾客不信任而产生拒绝行为的最佳策略。

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